Pemasangan, waranti & penjagaan
Penggantian Waranti (Warranty Replacement)
Penggantian waranti ialah proses menanggalkan filem tingkap yang rosak dan memasang panel baharu di bawah waranti pengilang atau pemasang, tanpa caj kepada pemilik asal.
Aliran kerja penggantian waranti:
1. Pelanggan melaporkan masalah (tepi terangkat, kesan keperakan, menggelembung, pudar)
2. Bengkel memeriksa kenderaan
3. Jenis kecacatan disahkan dan tuntutan waranti dibuka (pengilang atau pemasang)
4. Penggantian dijadualkan, biasanya dalam masa 1 hingga 2 minggu
5. Filem yang rosak ditanggalkan, filem baharu dipasang, waranti penuh disambung semula
Infratint mengendalikan penggantian waranti sebagai sebahagian daripada perkhidmatan standard. Kami tidak mengenakan caj untuk kerja waranti bagi kerosakan yang dilindungi.