Penggantian Waranti
Jika filem yang kami pasang rosak dalam tempoh waranti, bawa kereta anda kembali. Kami periksa, sahkan kecacatan dan gantikan filem tanpa caj.
- Waranti 7 tahun untuk Platinum99 (pemilik asal)
- Melindungi gelembung, tertanggal, kesan perak, pudar dan kegagalan pelekat
- Termasuk upah, bahan dan pemeriksaan kualiti selepas penggantian
- Tempoh penggantian biasa: 2 hingga 4 jam setiap panel
- Pemeriksaan penjagaan tahunan tersedia untuk pelanggan waranti
Apa yang dilindungi
Waranti pemasang Infratint melindungi sebarang kecacatan yang berpunca daripada kimia filem, sistem pelekat atau pemasangan. Secara khusus:
- Gelembung yang tidak hilang dalam tempoh pengeringan
- Tepi terangkat di sepanjang garisan getah pengedap atau tepi panel
- Kesan perak: kilauan seperti cermin yang muncul apabila poket udara terbentuk
- Delaminasi dalam lapisan filem
- Kegagalan pelekat yang menyebabkan filem tertanggal daripada cermin
- Pudar akibat UV atau perubahan warna melebihi kadar yang diterbitkan pengilang
- Kecacatan pemasangan termasuk habuk di bawah filem, kerosakan garisan penyahkabus dan salah jajaran
Apa yang tidak dilindungi
Kerosakan fizikal akibat perlanggaran, vandalisme atau pendedahan kepada bahan kimia (pencuci berammonia, pelarut keras). Haus biasa selepas bertahun-tahun digunakan dalam jangka hayat filem. Kerosakan akibat pelekap cawan sedut yang dibiarkan terlalu lama.
Proses
Bawa kenderaan anda ke bengkel (atau WhatsApp gambar kepada kami dahulu jika anda tidak pasti). Kami memeriksa panel yang terjejas, mengesahkan jenis kecacatan dan menjadualkan penggantian. Penggantian biasanya mengambil 2 hingga 4 jam setiap panel. Kami merekodkan penggantian dalam fail anda supaya waranti terus mengikut kenderaan.
Ulasan Google
Kata pelanggan selepas lawatan waranti
Sokongan selepas pemasangan
“… Besides they have very good aftersales customer service too !”
Roni G. · Oct 2026GoogleDatang semula untuk kereta baharu
“Second time engaging their services and excellent as before. Fast response and easy to make the booking. Recommendation was clear and the installation went smoothly with the car ready for collection within 3 hours. …”
Ben · Nov 2026GoogleKemasan kemas
“… Price point is great, overall a great product. Installation process was seamless, workmanship is great. Highly recommended!”
Desmond L. · Oct 2026GoogleNasihat jujur
“I brought my car in on 17/9/26 for a rear windscreen (blurriness) repairs and have a good experience. Staff was patient, friendly, helpful and explained things comprehensively. Big thank to Mr. …”
Seah B. · Oct 2026GoogleKereta lebih sejuk
“… I had to park under the sun for an extended period earlier today and my family commented how the tints blocked the scorching sun. Thumbs up!”
Joel Y. · Oct 2026GoogleMematuhi peraturan LTA
“They responded to my questions very quickly and explained clearly what are the different types of tints available and which is LTA compliant and which are not. The quality of work and film is very good. …”
Choon N. · Aug 2026Google
Soalan Lazim
Soalan tentang Penggantian Waranti
Setiap peringkat yang kami pasang membawa waranti pemasang Infratint sendiri: Titanium 3 tahun, Platinum 5 tahun dan Platinum99 7 tahun untuk pemilik asal. Bawa rekod pemasangan atau pendaftaran kenderaan anda dan kami akan mengesahkan perlindungan anda.
Kami menanggalkan panel yang rosak dengan teknik regang dan lepas yang tidak merosakkan cermin atau garisan penyahkabus, membersihkan sisa pelekat, dan memasang filem baharu. Selepas pemasangan, kami mengukur VLT untuk memastikan ia masih mematuhi LTA dan merekodkan penggantian dalam fail anda.
Boleh. Kami hanya menggantikan panel yang terjejas, bukan seluruh kereta. Kebanyakan tuntutan waranti melibatkan satu atau dua tingkap, dan kami tidak mengusik filem yang masih elok pada bahagian lain. Filem yang tidak terjejas terus dilindungi waranti asalnya.
Kerja di luar waranti disebut harga mengikut kadar pemasangan semula standard kami. Untuk pemasangan Platinum99 yang lebih lama, kami menawarkan diskaun muhibah sekali sahaja jika filem masih di bawah 12 tahun. Bincang dengan kami di bengkel.
Penggantian satu panel biasanya mengambil 2 hingga 4 jam termasuk persediaan pengeringan. Penggantian waranti seluruh kereta jarang berlaku tetapi mengambil masa yang sama seperti pemasangan penuh baharu (kira-kira 3 jam). Kami menjadualkan penggantian pada slot hari bekerja yang lebih lengang jika boleh.
Ya. Kami menyediakan semula filem daripada peringkat dan ton yang sama. Jika warna asal tidak lagi dikeluarkan (jarang berlaku untuk filem tahan lama), kami memadankannya dengan pilihan semasa yang paling hampir dan mencatatkan perubahan itu dalam rekod waranti anda.