
- Platinum99 享有7年保修(原车主)
- 涵盖起泡、脱落、泛银、褪色、胶层失效
- 包括人工、材料和更换后的质量检查
- 一般更换时间:每块玻璃2至4小时
- 保修客户可预约年度售后检查
保修范围
Infratint 的安装保修涵盖因膜的材质、胶层或安装造成的任何瑕疵,具体包括:
- 起泡:过了固化期仍未消失
- 翘边:出现在胶条或玻璃边缘
- 泛银:膜下出现气囊时产生的镜面反光
- 分层:膜的层与层之间分离
- 胶层失效:导致膜从玻璃上脱落
- 紫外线褪色或变色,超出厂商公布的标准
- 安装瑕疵:包括膜下有灰尘、除雾线损坏、贴歪
不在保修范围
碰撞、人为破坏或化学品(含氨清洁剂、强力溶剂)造成的损坏。在膜的额定使用寿命内,多年使用产生的正常损耗。吸盘支架长时间吸附造成的损坏。
流程
把车开过来(不确定的话,可以先通过 WhatsApp 发照片给我们)。我们检查有问题的玻璃,确认瑕疵类型,然后安排更换。一般每块玻璃需要2至4小时。我们会把更换记录在您的档案里,保修继续跟着车辆走。
Google 评价
客户做完保修服务后怎么说
安装后的支持
“… Besides they have very good aftersales customer service too !”
Roni G. · Oct 2026Google换车再来
“Second time engaging their services and excellent as before. Fast response and easy to make the booking. Recommendation was clear and the installation went smoothly with the car ready for collection within 3 hours. …”
Ben · Nov 2026Google做工干净
“… Price point is great, overall a great product. Installation process was seamless, workmanship is great. Highly recommended!”
Desmond L. · Oct 2026Google建议实在
“I brought my car in on 17/9/26 for a rear windscreen (blurriness) repairs and have a good experience. Staff was patient, friendly, helpful and explained things comprehensively. Big thank to Mr. …”
Seah B. · Oct 2026Google车内更凉
“… I had to park under the sun for an extended period earlier today and my family commented how the tints blocked the scorching sun. Thumbs up!”
Joel Y. · Oct 2026Google符合陆交局规定
“They responded to my questions very quickly and explained clearly what are the different types of tints available and which is LTA compliant and which are not. The quality of work and film is very good. …”
Choon N. · Aug 2026Google
常见问题
关于保修换膜的常见问题
我们安装的每个系列都有 Infratint 自己的安装保修:Titanium 3年、Platinum 5年、Platinum99 7年,保修对象为原车主。带上安装记录或车辆登记资料,我们会为您确认保修情况。
我们用拉伸剥离的手法拆下有问题的膜,不会伤到玻璃或除雾线,再清除残胶,贴上新膜。安装后我们会测量透光率,确认仍符合陆交局规定,并把这次更换记录在您的档案里。
可以。我们只更换有问题的玻璃,不必整车重贴。大多数保修个案只涉及一两块车窗,其余完好的膜我们不会动,原有保修继续有效。
保修期外的工作按我们的标准重贴价格报价。对于较早安装的 Platinum99,如果膜龄未满12年,我们提供一次性的优惠折扣,欢迎到工作坊和我们谈。
单块玻璃一般需要2至4小时,包括固化前的准备。整车保修更换很少见,所需时间和全新整车安装一样(约3小时)。我们会尽量安排在较空闲的工作日时段。
会。我们会备回同一系列、同一色调的膜。如果原来的颜色已经停产(长寿命的膜很少发生),我们会选用目前最接近的款式,并在您的保修记录上注明。
