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• 隔热膜会影响 ERP 读卡器、GPS 或手机信号吗？

  不会。Platinum 和 Platinum99 都是不含金属的纳米陶瓷膜，没有会削弱信号的金属成分。车内的 IU 照常读取 ERP 闸门，我们的隔热膜也完全兼容 ERP 2.0 新一代车载器（OBU），CarPlay、Android Auto 和 GPS 都和原来一样正常使用。

• 陆交局对车窗隔热膜的透光率（VLT）有什么规定？

  新加坡陆路交通管理局规定，前挡风玻璃和前侧窗的玻璃加膜整体可见光透光率须≥70%，后侧窗和后挡风玻璃须≥25%。安装后，我们用校准过的光度计测量每扇车窗的透光率，并保证通过 VICOM 检验。

• 我的车因为隔热膜没通过检验，怎么办？

  我们可以帮忙。我们会把旧膜拆除干净，换上合规的隔热膜：前面用浅色，如果您想要隐私，后面可以深一些。这样您就可以回去重新检验。

• 安装需要多久？

  大部分全车安装约需3小时。如需先拆除旧膜，另加30至60分钟。当天完成，不需要留车过夜：您可以在客户休息室等候，我们在防尘安装区一次只做一辆车。

• Platinum99 能用多久？

  在新加坡的热带气候下，Platinum99 的外观和隔热性能可保持10至15年。原车主享有7年保修，涵盖起泡、脱落、泛银、褪色和胶层失效。

• 为什么陶瓷膜比碳膜或染色膜更值得？

  陶瓷膜利用纳米颗粒，针对热量最集中的波段选择性地阻隔红外线，同时保持光学清晰。碳膜靠吸收热量，隔热效果有限；染色膜几乎不隔热，在新加坡的阳光下12至24个月就会褪成紫色。优质陶瓷膜的总太阳能阻隔率远高于碳膜，染色膜则远远落后于两者。

• 从外面看，隔热膜会不会明显很暗？

  前挡风玻璃的隔热膜保持光学清晰：陆交局70%的透光率规定实际上要求如此。前侧窗同样要符合70%的规定，所以也是浅色。后侧窗和后挡风玻璃可以深一些，最低可到陆交局规定的25%，既有隐私，又不影响夜间视线。

• 安装后可以马上降下车窗吗？

  前侧窗至少等24小时，后侧窗和后挡风玻璃最好等7天。在新加坡的环境下，压敏胶需要3至7天才能固化。太早降下车窗可能影响黏合，造成边缘瑕疵。

• 第一周出现水泡怎么办？

  刚安装后出现小水泡是正常的：那是安装液正透过膜蒸发。随着胶层固化，水泡会在3至7天内消失。两周后仍有水泡的情况并不常见；如果看到，请把车开来检查。

• 贴膜后的车窗可以用什么清洁剂？

  请使用不含氨的玻璃清洁剂，配一块柔软干净的超细纤维布。氨会损坏隔热膜的胶层和硬化涂层。日常清洁用温和的肥皂水加超细纤维布也可以。切勿使用任何研磨性产品。

• Platinum99 到底要多少钱？

  全车安装 Platinum99 从S$788起：这是我们三款系列中的最高级，也是我们隔热性能最强的膜。只贴前挡风玻璃的 Platinum99 从S$250起。MPV/SUV 加收S$50。请 WhatsApp 告诉我们车辆的品牌和型号，获取准确报价，或到 /pricing 查看完整价格表。

• 其他工作坊贴的膜，你们提供保修换膜吗？

  在别处安装的隔热膜，我们可以收费重新贴膜。免费的保修服务只适用于由我们安装、且 Infratint 保修仍有效的隔热膜。保修期外的重贴按我们的标准价格报价。