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安装、保修与保养

保修记录平台(Warranty Record Portal)

保修记录平台是保存客户安装记录、批次编号和保修状态的数字系统,方便在保修索赔和查询记录时快速查找。

现代工作坊用云端客户记录系统,而不是纸质档案。客户可以自己查询安装记录;客户上门询问时,员工也能当场核实保修状态。

新加坡的车主如果在保修期内卖车,平台上的记录有助于把保修顺利转给新车主。

我们的安装记录都以数字方式保存,客户记录可以搜索。